ÉTUDE DE CAS
Système de Conversion pour : Aurora Bay Hotel
Comment nous avons augmenté les réservations directes de 38% en 3 mois
Le Défi
Aurora Bay dépendait trop des plateformes de réservation tierces (Booking, Expedia) qui prenaient 20% de commission. Leur site n'inspirait pas confiance et le processus de réservation était complexe.
Le Système NL Déployé
1
Refonte complète de l'expérience de réservation
Interface visuelle immersive, calendrier en temps réel, prix dynamiques transparents
2
Système de confiance et de preuve sociale
Avis clients authentiques, galerie photo 360°, garantie satisfait ou remboursé
3
Automatisation du parcours client
Emails de pré-arrivée, upsells automatisés, programme VIP personnalisé
Les Résultats
+38%
réservations directes
-20%
commissions tierces
+25%
valeur moyenne séjour
